¿Qué es el Marketing de Contenidos y cómo usarlo para enamorar a tu audiencia?

por | Jul 7, 2022 | Marketing Digital

Muchas son las ventajas del marketing de contenidos y es conveniente no perderlas de vista, ya que pueden ayudar a tu negocio a salir adelante mucho más rápido que si aplicas otras estrategias.

En la actualidad, el marketing de contenidos se ha convertido en una pieza fundamental de cualquier estrategia de marketing online que se precie, teniendo un alto retorno de la inversión en el largo plazo.

Nos centraremos fundamentalmente en los contenidos escritos de carácter general, pero también te resultarán útiles en el caso de que tu estrategia de marketing se base en otro formato.

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¿Qué es el Marketing de Contenidos?

El Marketing de Contenidos o «Content marketing«, en su deginación original en inglés, es un conjunto de técnicas de marketing consistentes en la publicación de contenidos informativos y que aporten valor al potencial cliente de una empresa.

Persigue el objetivo de atraer su atención hacia la marca y luego convertirlos en clientes fieles gracias a este contenido.

8 ventajas de hacer marketing de contenidos para tu ecommerce

Compartir información con tu público en los diferentes canales online donde tengas presencia con tu marca tan solo tiene ventajas.

Aquí te resumo algunas de ellas:

Es fácil de gestionar

La primera de las ventajas que tiene el marketing de contenidos es que es muy fácil de gestionar. Es decir, no necesitas una gran cantidad de recursos para llevar a cabo los diferentes procesos implicados.

La primera de las razones por las que es fácil de gestionar es que el trabajo puede realizarlo cualquier tipo de persona que tenga dos dedos de frente tenga un conocimiento básico de marketing, entienda tu negocio, y sepa escribir medianamente bien.

Otra de las razones por las que es muy fácil de gestionar es que, gracias a los CMS que existen, como Shopify, puedes publicar, controlar y tener actualizados los diferentes contenidos que se publican de forma muy sencilla.

Esto también es aplicable a otros tipos de contenidos además de los escritos, puesto que la mayor parte de las plataformas para vídeo o audio.

Por ejemplo, permiten un control bastante sencillo de los contenidos que tienes publicados.

Por ello, se trata de un tipo de marketing online muy recomendable para negocios incipientes, en la medida en que no necesitas contratar a alguien especialmente para desempeñar ese trabajo, sino que puedes hacerlo tú (o tu equipo).

Puedes contar con un equipo

Como se mencionaba un poco más arriba, el marketing de contenidos no requiere de la contratación de una persona o un grupo de personas para que se dediquen a ello exclusivamente.

Trabajo en equipo

Aunque puede ser recomendable contratar a personas especializadas para desarrollar el trabajo del marketing de contenidos, es normal que, al iniciar un negocio, no haya la suficiente cantidad de dinero como para pagar a esos trabajadores.

¿Qué hacer en esos casos?

Por suerte, el marketing de contenidos puede llevarlo a cabo el equipo.

Este tipo de contenidos suelen funcionar muy bien, porque el equipo es el que mejor domina el sector y el producto, y puede crear contenidos de lo más interesantes.

Por supuesto, será necesario que haya una persona que tenga cierta idea sobre marketing de contenidos para poder dirigirlo todo adecuadamente. Pero, en general, una vez se tienen unos conocimientos básicos de hacia dónde debe ir la estrategia, participar en ella es sencillo.

Esta es la razón de por la que  muchos negocios  tienen un buen posicionamiento en Google para muchas palabras clave, mientras que no invierten prácticamente nada en otros tipos de marketing.

Los contenidos suelen ser económicos

Este es un punto importante si ya has avanzado lo suficiente en tu negocio como para poder contratar a alguien especializado en el tema del content marketing, que se vaya a encargar de crear mejores estrategias y redactar y publicar los contenidos.

En general, el marketing de contenidos es bastante asequible; y los montos a invertir, dependerán de la temática y el área de especialización, pero existe la posibilidad de adquirir contenidos por cantidades muy económicas.

Eso sí, en el caso de los contenidos de audio o de vídeo, el precio puede subir, porque los conocimientos técnicos requeridos respecto a los contenidos escritos son sustancialmente mayores, y eso hay que tomarlo en cuenta.

No obstante, como estamos hablando especialmente de los contenidos escritos, conviene señalar que, si bien que este tipo de marketing tiene muchas otras ventajas, es importante invertir en este apartado tan pronto como sea posible.

Por supuesto, el marketing de contenidos no es la panacea, pero sí es una muy buena opción, por esto conviene complementarlo con otras estrategias de marketing, especialmente en el largo plazo, como veremos a continuación.

El ROI es alto (aunque a largo plazo)

Otro punto relevante es que el retorno sobre la inversión (algo importantísimo en cualquier parte de un negocio) es muy alto a largo plazo. Más, incluso, que el de otras áreas del marketing online.

Eso sí, es importante señalar que, como decimos, es a largo plazo. En el corto y medio plazo, la rentabilidad no se aprecia, porque, durante mucho tiempo, esos contenidos van a pasar medianamente desapercibidos.

Esto puede remediarse mediante una estrategia de promoción adecuada, pero no siempre es sencillo. Es por ello que muchas personas empiezan a publicar contenidos y se frustran al no ver resultados pronto.

✅ CONSEJO:
Si tus contenidos son de buena calidad y llaman la atención a los lectores, poco a poco irán subiendo escalones en los resultados de Google el marketing de contenidos se relaciona muy bien con el SEO).

Al hacerlo, poco a poco irán llegando más visitas a tu web. Y esas visitas estarán llegando de forma gratuita, gracias a los contenidos que has ido generando a lo largo del tiempo.

Con el suficiente tiempo (en el plazo de seis meses en adelante), verás cómo tus contenidos, publicados regularmente, contribuyen a conseguir una gran cantidad de tráfico y, en consecuencia, conversiones.

Te ayuda a fidelizar más que otras estrategias

El marketing de contenidos tiene como ventaja frente a otras estrategias de marketing online que no solo te ayuda a conseguir más ventas, sino que contribuye a que aparezcas posicionado como un experto en un sector particular.

ventajas marketing de contenidos

Por lo tanto, la gente empieza a visitar tu tienda online (o el blog de tu tienda online), para conocer tu opinión sobre diferentes temas que les interesan, y, cuando tienen interés en comprar un producto que tú ofreces, prefieren comprarte a ti que a la competencia.

¿Por qué ocurre esto?

Por la sencilla razón de que has demostrado un conocimiento y una solvencia al hablar sobre un sector que tu competencia ha sido incapaz de demostrar, y eso contribuye a que te compren a ti.

No solo eso, sino que la gente prefiere comprarte a ti y compartir con sus amigos y familiares que tu tienda es mejor que la competencia para realizar las compras, por lo arriba mencionado.

Todo esto contribuye a que, en el caso de que lo desees, te puedas plantear subir paulatinamente los precios, al mismo tiempo que vas fidelizando más y más a tus usuarios, consiguiendo, así, márgenes de beneficio más altos.

Eso sí, recuerda que la fidelización no se limita al hecho de compartir contenidos. Tendrás que trabajarlo también desde otras áreas.

Perdura más en el tiempo

Otro aspecto relevante que conviene no perder de vista es el hecho de que es una estrategia que perdura en el tiempo; mucho más que otras estrategias que se pueden poner en práctica para dar a conocer un negocio.

Por ejemplo, mientras que la publicidad a través de SEM o de publicidad de display solo permite obtener tráfico mientras estás pagando, en el marketing de contenidos, una vez tienes los contenidos y los has publicado, pueden ir trayéndote tráfico durante años.

Por supuesto, el volumen de tráfico que te traiga dependerá de la cantidad de contenido, la calidad del mismo, y la posición que ocupe en Google.

Sin embargo, si tienes un buen contenido, posicionado para una buena cantidad de palabras clave en posiciones importantes, ese tráfico que te vaya llegando a diario a través de los motores de búsqueda, no te lo quitará nadie.

Es por ello que muchas pequeñas empresas optan por invertir algo de dinero en marketing de contenidos, orientándose al largo plazo, mientras también dedican parte del presupuesto a la publicidad en Internet.

De este modo, estas empresas van consiguiendo pequeñas ganancias gracias a la publicidad, mientras van procurándose toda una red de contenidos que, en el futuro, les traiga una mayor rentabilidad.

Es un trabajo a largo plazo, pero, una vez alcanzado el objetivo, ese objetivo perdura durante mucho tiempo.  

Te ayuda a convertir más y mejor

A diferencia de otras estrategias, que se centran mucho más en la obtención de tráfico (como el mismo SEO, por ejemplo), el marketing de contenidos tiene un enfoque muy claro hacia la conversión.

En general, se suele considerar que existen tres tipos de contenidos diferentes. El primero es el de atracción, el segundo es el de educación, y el tercero es el de conversión. Existiría un cuarto, que sería el de fidelización, pero ese se puede tratar por separado.

Esto ejemplifica bastante bien el hecho de que, desde el origen, el marketing de contenidos busca optimizar las conversiones, y lo consigue, siempre que se realice de la forma adecuada.

Por ejemplo, puedes publicar varios contenidos de atracción, para conseguir captar el mayor volumen de tráfico posible, y, a partir de ahí, redirigirlo a los contenidos educativos, que son los que empezarán a actuar en la mente del potencial consumidor.

A través de esos contenidos de educación, que le harán ver que tu producto es necesario para él, podrás ir dirigiéndolo, paulatinamente, hacia los contenidos de conversión. Y, una vez estén ahí, podrás venderles tu producto.

Este proceso  puede ser algo lento y puede que tengas que dirigir a tus usuarios de un tipo de contenido a otro durante semanas; pero  tiene una efectividad muy alta, y por eso las empresas cada vez invierten más en contenidos. 

Se lleva muy bien con otras áreas del marketing

Por último, y brevemente, conviene señalar que el marketing de contenidos se lleva muy bien con otras áreas del marketing online como: el SEO, el Social Media o el Email Marketing.

Por ejemplo, para hacer SEO, necesitas buenos contenidos. En el pasado no era así, pero, hoy en día , es prácticamente imposible posicionar un sitio web si no tienes contenidos de calidad publicados.

Si tienes buenos contenidos publicados, puedes crear más enlaces a tu tienda online que si no los tuvieras, porque Google entiende que es razonable que un contenido de calidad reciba enlaces.

Por otro lado, puedes compartir esos contenidos  a través de tus redes sociales o de tu email, para conseguir una mayor cantidad de visitantes, lo cual contribuye positivamente tanto a dar a conocer tu negocio, como a conseguir mayor cantidad de tráfico.

Es, en definitiva, no solo una estrategia de marketing, sino la materia prima para que otras estrategias de marketing puedan funcionar. Por eso es imprescindible y ya deberías estar invirtiendo en ella.

Como puedes ver, el marketing de contenidos tiene una gran cantidad de ventajas respecto a otro tipo de técnicas y estrategias de marketing online, y conviene no perderlo de vista para sacarle el máximo partido en cualquier momento.

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